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乌江岸边的“暖心大姐” ——记全国维护妇女儿童权益先进个人曾应惠

2017-3-17 18:08| 发布者: 武陵君| 查看: 3753| 评论: 0|原作者: 梁祖江

摘要: 近日,全国妇联表彰一批全国维护妇女儿童权益先进个人,思南县妇联曾应慧荣列其中。 近年来,曾应慧依托妇联工作平台,不断创新工作思路,积极倡导建立妇女信访维权“三代”(代言、代访、代办)工作机制,实现了 ...
      近日,全国妇联表彰一批全国维护妇女儿童权益先进个人,思南县妇联曾应慧荣列其中。

    近年来,曾应慧依托妇联工作平台,不断创新工作思路,积极倡导建立妇女信访维权“三代”(代言、代访、代办)工作机制,实现了案件结案率100%,有效维护了妇女儿童合法权益,也妇女法制意识明显提升。

为群众“代言”

    2015年4月1日,思唐镇文化社区妇女秦大姐到县妇联反映,一套100多平方米的新房装修后还未入住,其卫生间就阻塞,大量污水侵着新装修的地板,多次找小区物业管理部门无果。县妇联了解有关情况后,与秦大姐签订了信访代理协议书,到小区物业管理部门调处,解决了秦大姐因下水道阻塞无法入住的难题。

    同年5月12日,邵家桥镇妇联接到大河沟村妇女邵某求助,称其从2012年10月至2012年12月在塘头镇包工头李某工地上打零工,至今还有1540元工资未得。邵家桥镇妇联与其签订了信访维权代理协议书,会同镇人劳所、综治办、村管所等几家单位前往包工头李某工地处协调处理,李某认识到自己拖欠工资的严重性及错误,当场向邵某兑现了1540元的工资。

                 ……

    说起思南妇联组织为群众“代言”的案例,曾应慧如数家珍。当地人、当事人都明白,每一次“代言”的落实,都离不开曾应慧的组织、参与。

    为了推动妇女组织担当信访妇女的“代言”人落到实处,经过曾应慧的反复思考,思南在实施“三代”信访代理工作中,很快建立了妇女信访维权工作QQ群和信访代理工作通讯录,开通信访代理热线12338。有了这个平台,该县妇女组织主动担当起信访妇女的“代言”人,为妇女群众说话,千方百计为妇女姐妹化解婚姻家庭矛盾纠纷,积极争取妇女的劳动和社会保障权益、人身权益等合法权益。

    除了吸引一批妇女儿童工作者争做“暖心大姐”,曾应慧还牵头组织建立和完善县、乡(镇、街道)、村(社区)三级代理服务体系。建立和完善县级“代理网”。在县法院、县司法局、县群众工作中心分别设立“妇女儿童维权合议庭”、“妇女儿童法律援助中心”、“妇女信访代理服务窗口”。同时,建立和完善乡级“代理站”。在各乡(镇、街道)设立妇女儿童维权服务站的基础上,整合乡(镇、街道)综治办、司法所、派出所等部门力量,设立妇女信访代理工作站。建立和完善村级“代理点”。整合村(社区)干部和热心妇女工作的群众力量,在村(社区)设立妇女信访代理工作服务点。

为群众“代访”

    群众的事无小事,群众的事就是自己的事。曾应慧深知,“暖心大姐”必须充分发挥协调代理作用,担当信访妇女“代访”的重任,向有关部门反映妇女群众的合理诉求,争做妇女的“娘家人”,搭建干群“连心桥”。

    为此,曾应慧积极倡导部门联动机制,成立了县、乡(镇、街道)、村(社区)三级妇女信访代理制工作领导小组,县综治办、县委群众工作部、县妇联、县司法局、县公安局等部门,每季度召开1次信访代理制工作联席会议,研究解决存在的问题和困难,明确工作责任。同时,充分发挥妇女信访服务窗口、妇女儿童维权合议庭、妇女儿童法律援助中心、家庭暴力报警中心、家庭暴力伤情鉴定中心、家庭暴力庇护站的积极作用,构建“打击、服务、教育、引导、帮扶”“五位一体”的妇女儿童多元化维权格局,为推动妇女信访代理制工作奠定了坚实的基础。

    2016年4月1日,家住思唐镇文化社区妇女秦大姐于2012年在城北新区江岸名都四组团买了一套100多平米的新房,装修后还未搬迁入住,其卫生间就阻塞,大量污水浸着新装修的地板。秦大姐多次找该社区、房管部门、小区物业管理部门无果,在万般无奈的情况下到县妇联来反映,希望县妇联能够帮助她协调解决。县妇联了解有关情况后,在秦大姐自愿情况下,与县妇联签订了信访代理协议书,同意县妇联为她协调处理。

    通过实施“代访”,上访群众普遍明白了,只要是合理合法的诉求,各级妇联组织就是他们的“主心骨”。“以前总觉的其找不到出处,话没有说处,现在好了,到妇联,什么话都可以说,什么问题都可以得到解决。”思唐镇文化社区妇女秦大姐感慨。

为群众“代办”

    2016年3月10日,失足女青年赵某到县妇联反映,其堂哥在她服刑期间以威胁利诱手段迫使赵某父亲签字,将赵某房屋办理成自己的房产证。县妇联接到反映,与思唐镇妇联到该社区及赵某家中了解情况,通过走访、调查其反映情况属实。经征得赵某同意,县妇联与赵某签订了代理协议书,代理赵某到房产局了解其房屋产权办理的有关情况。

       此案是思南在信访维权中推行“代办”的一个缩影。近年来,思南县信访维权“三代”工作启动以来,严格按照公平、公正、自愿的原则,以专人办理、跟踪、终结的程序代理模式,并规定一案一代理、一案一报告的时效目标,确保代理的每一个案件都有始有终,提高了信访案件解决效率,赢得了广大妇女的信赖和肯定。到目前为止,有效代理12件,预防1件,收到了以妇女维权促社会稳定的良好效果。

       与此同时,通过每年举办妇女信访代理员骨干培训班,各级信访代理员具备一定的法律知识,切实主动为信访妇女服务,进一步提高广大妇女依法信访的意识和学法用法观念,引导广大妇女以理性合法的形式表达利益诉求。基层妇联代理能力明显提升。各乡(镇、街道)、村(社区)妇联按照主导代理、疏导代理、协作代理三种方式为信访妇女“代言、代办、代访”,引导妇女群众依法有序表达诉求,提高基层妇女的代理能力,受到广大妇女群众的好评。2015以来,全县各乡镇妇联成功代理 50件。

        “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”面对思南法治工作取得的新成绩,曾应慧却始终不为自己创建的“暖心大姐”品牌沾沾自喜。她说:“我只做了应该做的工作,希望今后能做一个暖心的大姐。”


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