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德江:傩乡供电所 用责任点亮老百姓心中的那一盏盏灯

2018-11-19 15:02| 发布者: 武陵君| 查看: 21106| 评论: 0

摘要: 在德江,傩乡供电所25名员工承担着16683户客户供电任务,他们默默守护那星星点点的万家灯火
      “太感谢了!是你们给我们带来了光明!”近日,铜仁市德江县玉水办事处一家土灶烧菜馆老板张强看着自家餐馆电灯又亮了,一边赶紧操起锅铲给客人炒菜,一边连声感谢供电所的抢修工人。

  张强是返乡创业农民工,在玉水办事处城北工业园区租了一栋房子做餐饮,如今做得红红火火。当日,一位老顾客预定了4桌饭菜,并约定当日18时来吃饭,张强夫妇便马上开始张罗起来。但没想到在下午五点左右突然停电了,张强急得像热锅上的蚂蚁。于是,他通过微信群赶紧向供电局求救。

  10分钟后,一辆抢修车赶来,经排查、抢修,不一会功夫就顺利通电了。

  这个镜头,是铜仁德江供电局傩乡供电所一个扎根贫困山区,守护老百姓光明的一个镜头。

  在德江,傩乡供电所25名员工承担着16683户客户供电任务,他们默默守护那星星点点的万家灯火。

  近年来,该所按照全能型供电所建设目标,合理科学规划供电所功能布局,全面升级营业大厅。该营业厅设有业务受理、客户治谈、客户休息等多个功能区,各项制度规范上墙,便民箱、便民伞一应俱全,营业人员业务娴熟,笑容甜美,让广大的客户充分感受到温馨的供电服务。

  据介绍,该所最有亮点的实操培训室便是“超强工作室”,该工作室是杨智超、王登强老师傅的“第二职业”。2009年,他俩同时转岗到配电班,杨智超是班长,负责配电班的日常工作,王登强是班员,同时也要负责服务区500多户人家的电表抄表工作。他们是最好的搭档,也是所里公认的行家里手,供电配电技术传、帮、带的重任便落在了他们肩上,在所长杨晓波的提议下,以他们的名字成立“超强工作室”,专门负责每年度大学毕业生的岗前培训和在职职工的二次培训。

  同时,傩乡供电所还设立星级“文化长廊”,将服务理念、典型案例上墙,使每名员工都能耳濡目染,在潜移默化中接受企业文化熏陶,不断深化员工对企业文化的认同感,激发员工以良好的精神风貌,积极的投入到各项工作中去,推进企业发展和更好的为百姓服务。

  走进龙泉乡居池坝社区,笔直的电杆、整齐的线路、崭新的变压器呈现在眼前。在青山绿水之间,还有一片片错落有致的葡萄园,一派繁荣景象。结合居池坝社区优美的自然风光,龙泉乡政府制定了“以乡村旅游兴村,促观光旅游富民”的发展目标。傩乡供电所“主动参与、主动服务”,先后投入改造资金50余万元实施农网改造升级。

  在大力完善电网设施的基础上,该所进一步加强了客户优质服务工作,每当乡村旅游黄金季节来临之际,组织傩乡电力服务队主动与葡萄园联系,上门宣传安全用电知识,帮助检修用电设施,消除安全隐患,确保安全可靠用电。

  “以前我们这儿是一片粮田,没有通电,如今电通到了葡萄园,且电力足了,政府统一规划发展成乡村旅游。”居池坝葡萄园老板高兴地说道:“今天的这一切巨变,离不开地方政府和供电部门的支持,自从地方政府把居池坝作为乡村旅游打造以来,各项基础设施不断完善,供电部门充足的电力保障和优质的供电服务,彻底改变了旅游发展环境,使我们老百姓的生活水平越来越高,助力了我们的乡村振兴。”(李朝辉)

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