快递不 接待有两种情况:
1、收 人家不接受，就是拒 收。快递拒收是快递的收件人 拒绝的意义。如果这种情况得到证实，快递公司会把快件的原地址寄回来。
2、寄回原地址时被拒。相当于被寄件人拒绝，或者因为特殊原因无法领取。通常快递公司会联系这个人，协商解决，比如转发或者代收或者暂存快递公司，快递公司不会保留很久的，以及指控，滞纳金，有的快递员只允许寄存2天。
拒绝顺丰快递怎么办？
如果顺丰快递递送的包裹被拒绝，快递员会按原路线退回回邮地址，然后联系寄件人领取。
拒收后，顺丰所在的点部客服会联系寄件人，如果寄件人要求退货，将支付回程运费。如果发的时候是付费的，发件人必须支付往返运费。当然，如果寄件人拒绝支付运费，这一块由顺丰保管三个月，作废。
还有就是智能快递盒运营企业要合理设置快递存放期限，储存期间不得向收件人收费。发货明细清单注明快件内容为生鲜产品、有价值的，不要用智能快递盒送货。快递邮件延迟、损毁、缺少内部零件，收件人可以当场拒绝签字。
如果快递包裹丢失，处理方法如下：
网购丢失包裹，治疗相对简单，直接找卖家，卖家一般会补发或者退款。如果卖方拒绝处理或不满意，可以要求网购平台介入。
个人邮件包裹丢失，治疗相对复杂。请提供发件人的邮件列表（或者快递单号）和有效证件到当地快递点进行索赔处理。如果您对当地快递点的索赔结果不满意，可以联系快递公司客服电话进行处理。如果您对快递公司的索赔结果不满意，或者快递公司没有按照事先约定进行赔偿，可以要求司法介入。
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