□记者 魏巍
日前，50十多岁的市民寇女士收到了一个货到付款的快递，她付过99带袁快递回家看看，这是一个粗糙的手镯。她问她的家人，家里人都没有在网上买过这个产品，她怀疑被骗了。
昨日，市邮政管理局市场监管科相关负责人表示，公民有权拒绝接收来历不明的快递，如果权益受到损害，可以报警，也可以在国家邮政局申诉网站投诉。
遭遇 家里人没有一个买的，但是收到了一个货到付款的快递
说起昨天的事，家住西工区丁琪媛路的寇女士哭笑不得。6月1日14时许，她接到了童渊快递公司的电话，对方说她的快递是货到付款，商品价格99元。她经常在网上购物，以为是我自己买的，告诉我儿子下楼去拿。
晚饭后，寇女士要开快递了，却发现只是一个盒子，请参见外包装和底层，儿子说那些是快递员拿走的。她打开它，发现，里面有一个黑色的手镯，粗糙的工艺、有线头不说，还掉色。“我没有买手镯，谁买的？”寇女士问家人，家里人说没买，她怀疑被骗了。随后，她给快递员打了电话，让它发送发送者信息。
为什么一个商人会把手镯寄到她家？她打电话给童渊快递客服投诉，没有人回答，她在国家邮政局申诉网站上再次投诉。很快，她接到了童渊快递的客服电话，对方通过微信还给她了99元。
让寇女士吃惊的是，6月28日下午，她又接到了童渊信使的电话，还有一种货到付款。听听商品价格99元，她选择拒绝。
说法 只要快递不是违禁品，他们将把它交付给顾客
根据寇女士提供的快递单号，记者发现，两个快递都是从广州越秀区的一家公司寄出的。
随后，记者来到附近的童渊快递营业网点。工作人员说，平时，他们每天只收三到五个快递，然后十几个，每个快递的价格都不高，从几十元到几百元不等。工作人员坦言，有时候他们也觉得有些货到付款的快递是骗人的，却不敢打开检查，按照规定，只要不是违禁品，你必须把它交付给顾客，如果客户拒绝，他们会退回快递。
据媒体报道，今年4月，上海警方接到辖区一家快递公司报案，该公司收到了许多关于同一快递网点货到付款的投诉，收到快递通知后，投诉人误以为自己或亲友在网上购买了商品，付款98袁发现快递系统是劣质带。最终，警方在浙江嘉兴将廖等人抓获4诈骗嫌疑犯。经查，廖利用开网店获得的大量个人信息，盲目的把快递送到各个快递公司，98元带真的只值2.5袁下带。
提醒 不要轻易收到自己不买的快递
市邮政管理局市场监管科相关负责人表示，6他们在6月份收到了一份货到付款的投诉3起，关于投诉总数4%，金额都在里面了100元以内，大部分邮件都是小商品，比如手表、电风扇。
评论列表（1条）