武陵观察网 科技 哔哩哔哩卢雅君:天然喜欢、高频社交和陪伴式学习是Z世代特征

哔哩哔哩卢雅君:天然喜欢、高频社交和陪伴式学习是Z世代特征

  乐居财经 王敏 3月21日至23日,以“商业新变局,一起向未来”为主题的中国商业地产行业发展论坛(第十八届)2023年会在深圳蛇口举行。直播》》

  新机遇论坛上,哔哩哔哩公共政策研究院院长卢雅君发表题为“Z世代青年新消费洞察”的演讲,卢雅君表示,一想到Z世代青年的新消费大家第一时间会想到B站,过去14年B站一直陪伴着每一代中国年轻人并且与之建立了深厚的情感链接。B站和每一代年轻人寻求最大的情感共鸣和认同感,所以年轻人对B站有非常信任和依赖,最终转化成强有力的消费能力和消费动力。

  卢雅君表示,要了解青年的消费特征,首先要考虑到Z世代的代际特征,我个人会把Z世代的代际特征用三个字来形容,就是“富、独、孤”。富指的是Z世代生活环境相对富足,独则为独生子女,孤就是孤独感,所以这一代的代际特征就是天然的喜欢、高频次的社交和陪伴式学习。

  B站上的Z世代有什么特征,卢雅君总结了4个特点:第一,他们平均年龄22.8岁,超过一半的是分布在中国一二线城市,年轻人的消费轨迹在进阶化,Z世代更关注这个产品的直接感受;第二就是智能化,怎么样高速和便捷地去满足需求。

  对于B站如何更深更有利拥抱青年一代的思考,卢雅君表示,第一个,要牢牢把握自己的根基,对于优质动画片的IP的研发,这也是B站未来消费的深海;第二是OGV纪录片的内容,选择青年时代喜欢的方式来表达;还有一个是选择虚拟偶像做代言,减少翻车频率。

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