针对近期北京地区邮政快递业务量激增、从业人员减少的问题，国家邮政局制定了具体的工作方案。
国家邮政局市场监管司快递管理处处长 杨飞： 国家邮政局市场监管司快递管理处处长 杨飞： 中国邮政集团有限公司北京市西城区地安门邮政支局寄递部经理 王洪生： 王洪生表示，为了保证用户能够及时收到邮件，网点全员上岗，同时延长派送时间，以最大能力确保邮件不积压、不留存，应投尽投。北京邮政还组建800余人的突击队，补充到末端配送的力量中，同时充分利用智能包裹柜及自有代投点，尽可能通过“无接触方式”加快邮件投递。 中国邮政集团有限公司寄递事业部副总经理 张战军：对我们投递人员做好疫情防护，生产场所也做好更加密集的消杀。同时，我们也采取了一些加班补贴和激励措施，保障我们投递人员可以全身心地投入生产中去。
