排队机广泛应用于军队、政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等诸多领域。行业提供的服务终端。为了减少长时间在服务大厅排队办理各种业务的人数，排队的队伍前前后后都很拥挤，有时排队一个多小时甚至更长，给客户办理业务带来极大的不便。为提高服务质量，树立良好形象，解决疲惫的排队现象，营造人性化的服务环境，解决客户办理业务遇到的排队、等候、拥挤、困惑等问题，真正营造一个舒适、公平、友好的等候环境。
基本功能
系统可支持100多种服务。
系统支持10种以上在线统一编号。
系统支持多个等候区提示等候信息，每个等候区的语音和显示可以独立。
发号机界面的图片客户完全可以根据自己的个性化设计进行变化。
各种业务的重点客户完全可以根据自己的个性化设计更换。
各种业务队列的客户可根据需要自主增减。
每笔业务的等待客户数可以独立设置并显示在界面上，可以任意排版。
各项业务的工作时间和暂停时段可由客户自主设定。
操作人员的增减和登录账号可由客户自主更改。
语音通话的信息可以由客户独立和单独更改。
显示屏上显示的任何信息都可以由客户独立更改。
客户可以设置每笔业务的序号，如贵宾业务或理财业务可设置在1-200内，外币业务可设置在201-500内，人民币业务可设置在501-9999内。
员工办理的业务排队客户可以随意设置优先级。
文本内容、设计、企业名称、时间格式、字体和大小的变化、纸张长度等。上的票号可以由客户独立设置。
系统支持给值班经理添加监控软件，以应对各种特殊情况。
系统支持高清等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备。并显示丰富的排队信息。
系统具有强大的统计管理功能，可实现远程监控。
系统可根据需要配置客户评价员和排队信息(SMS)提示功能。
