“你好，我这里是成都万达广场，8月25日我们这里有一起电动车起火事件。贵公司的两位员工王雪安、田秀芳及时发现了火情，协助我们处理了事件，我代表公司对贵公司的两位员工表示感谢。”近日，青岛地铁服务热线接到了一通来自四川成都的感谢电话，对青岛地铁运营有限公司两位挺身而出的“女将”表达了感激之情。
记者从青岛地铁运营有限公司了解到，王雪安、田秀芳是青岛地铁6号线赴成都地铁培训队学员，目前在成都地铁9号线参加跟岗培训，救火行为就发生在培训期间。
工作中的田秀芳。
王雪安在成都地铁跟岗培训。
8月25日，王雪安、田秀芳在下班途中经过商场，看到电动车停车区冒出浓烟。出于职业敏感，她们上前查看，发现一辆电动车发生自燃，火势十分凶猛，如果火情扩大将危及整个商场的安全。
面对火情，王雪安和田秀芳迅速展开行动，王雪安留在现场疏散围观群众并通知一名群众拨打119。田秀芳则前往商场内部寻找工作人员告知火情，引领工作人员赶到现场，协助工作人员使用灭火器扑灭火情。
田秀芳是青岛地铁6号线黄河站区一名业务过硬的值班站长，参加过多项业务技能比武并获得奖项。王雪安是青岛地铁6号线黄河站区的一名值班员，也是6号线党员先锋队的一员，她在工作中热心帮助乘客，曾获评青岛地铁运营有限公司“2020年度服务之星”。
（受访方供图）
