如今，城市的“数字化转型”不再是口号，我们每个人对此都有了新的感知。一网通办、黑灯工厂、无人农机、元宇宙观赛、超时空派对……近年来，“数字底座”进一步完善，数字化转型的生动成果在上海这座城市中涌现，数字化也给我们带来更美好的城市生活。
近日，上海移动联合澎湃新闻推出的创意视频《百变小包》，以轻松有趣的创意故事，展现了数字化在助力上海城市发展背后的价值。作为城市重要的数智力量，上海移动始终深度参与城市数字化转型进程，《百变小包》以陪伴上海每时每刻为切入，从“用心相伴”“云端办公”“千兆家庭”“数字助老”“赋能百业”等多个维度，展现了上海移动在上海城市数字化转型与发展中贡献的使命和担当。
用心相伴的信息服务
从2G到5G，“小包”是用心陪伴的信息服务。在过去的20年里，“小包”始终坚持为用户提供更优质的信息服务，一串11位数电话号码，陪伴着人们走过了无数春夏秋冬。亲人的牵挂、朋友的问候、爱人的思念，通过上海移动的满格信号传递给对方。
上海移动在数字底座建设的赛道上保持领跑。2018年，上海移动成功在徐汇滨江拨通首个基于5G网络和千兆家庭宽带的视频通话——实现“双G贯通”，在世界舞台打响建设“双千兆第一城”的发令枪。2019年3月，上海移动在虹口区拨通移动全球首通5G通话，获得世界瞩目。2021年，上海“双千兆”建设取得新突破，当年4月，上海移动助力上海建成全光智慧城市全球第一城。用心陪伴的背后，不仅仅是过硬的网络能力，更是一直在升级的“心级服务”。2022年3月，上海移动发布“舒心、安心、放心、贴心、暖心”的五心服务承诺，通过服务的“舒适度、信任度、透明度、温度、体贴度”，让客户竖起10分满意的大拇指。
企业客户的信息管家
自在办公尽在云端，“小包”是企业客户的信息管家。热情洋溢的“小包”用惊人的速度将数据送达客户手中，“给我30秒，就能让数据到达世界的任意角落”，上海移动“使命必达”，用信息的力量助力中小企业不断降本增效。
上海移动始终积极助力中小企业数字化产业升级，2017年，发布“New Power信息化新动力”计划，通过持续开展中小企业提速降费，推动企业宽带资费、互联网专线资费大幅下降，带宽显著提升。2022年，上海移动扛起使命担当，坚决为中小企业纾困解难，开展“千兆助力、云网惠企”行动计划降低企业通信成本，并聚焦“云网升级+智移融合+移动办公”三类场景，新增多项优惠举措，进一步助力中小企业降本增效，一系列提速降费举措惠及全市2.2万家中小微企业，促进互联网新应用、新业态、新模式蓬勃发展，互联网服务规模化推广。
惠民利民的智慧服务
数字助老，实事为民，“小包”是惠民利民的智慧服务。当我们看到“小包”陪着张大爷准时赴与陈阿姨的“约会”，很多人都会会心一笑。帮助老年人跨越“数字鸿沟”，真正实现让城市中每个人在信息化发展中都有更多获得感、幸福感、安全感。
上海移动始终传承“人民邮电为人民”的光荣传统，全力推广适老化服务，助力实现数字便民普惠共享。2021年起，上海移动持续推广爱心专席、大字版APP等适老化举措，助力银发族跨越数字鸿沟。在青浦区中步村，村委会联合上海移动共同为村里老人免费发放智能手环，帮助子女随时了解到家里老人的出行情况和健康状态，老人更可以通过手环一键呼救。上海移动“城市数字化转型”志愿先锋行动更是结合网格服务，将“数字为老”送至老人“家门口”。就在前不久，首个“5G+数字养老健康融合平台”在打浦桥街道社区卫生服务中心落地，打造社区养老新模式，共促智慧健康养老产业发展。
幸福生活的千兆速度
家庭娱乐大神队友，小包是幸福生活的千兆速度。随着人们对美好生活的不断向往，对家庭娱乐的需求也进一步提升。有了小包的加入，玩游戏不再掉线、看电影也不会有卡顿，数智力量让家庭娱乐变得更加畅快享受。
网络电话、线上网课、云端会议、畅快追剧、组团开黑……现代生活方式越来越依赖通信网络，家宽网络的品质与速度也变得至关重要。上海移动从网络提速出发，不仅率先推动千兆宽带、全光WiFi在全城普及，一次次创造出申城网速新高度，更持续推升居民数字生活幸福指数，以多样的千兆潮应用，让用户在沉浸式体验中加深对专业数字生活服务便捷度、安全感、性价比的感知，切实践行着“人民邮电为人民”的初心使命。
推动数字化转型的数智动能
5G应用赋能千行百业，“小包”是推动数字化转型的数智动能。在短视频中，我们看到小包出现在每一个城市数字化转型的地方，用他各种各样的力量，为城市、为企业，为每一个数字化转型场景注智赋能。
上海移动致力于构建“连接+算力+能力”新型信息服务体系，积极推动5G应用进入规模化发展，以“双千兆”网络赋能百业千行。助力探索城市治理数字化，上海移动深度参与市电子政务云及六个区政务云建设，支撑超1300个应用项目上云。推动信息技术赋能千行百业，上海移动“5G+”行动渗透全市各产业领域，落地六大行业5G应用场景，孕育出5G+智慧港口、5G+智慧金融、5G+智慧医疗、5G+智慧农场等一系列创新应用项目，打造多个全国示范标杆。
“百变小包”，穿行在智慧城市每一个角落，你一定见过他。在你拨通手机的那一刻，在你传输数据的那一刻，在你畅享信息化贴心服务的那一刻，在上海建设智慧城市的每个瞬间……上海移动，陪伴上海每时每刻，让每一个人，在美好的城市里，过美好的生活。
