excel 2016表单打不开不响应怎么办？在outlook中打开excel附件时，出现了假死现象。如果您保存附件并打开它，您将得到错误“向程序发送命令时出现问题”。
1.这个错误发生在双击打开excel工作簿时，有很大概率会出现问题，而不是100%错误；但是，当你先打开excel软件，然后从excel中选择打开菜单，再打开工作簿，就不会出现异常。
2.造成这种失败的可能性有很多。可以先尝试在安全模式下进入，确认是否有问题，排除excel自身故障的可能。进入安全模式的方法如下。在窗口按钮的空白处输入regedit，进入注册表编辑器。
3.进入注册表后，建议在后续操作前进行备份。选择文件-导出以完成备份。依次选择计算机-HKEY _ class _ root子目录，找到Excel。进入后，双击打开该子项。
4.在Excel下。表12子项，查找-要输入的子项。参考下图。右侧是默认情况下双击工作簿调用的打开命令。我们需要修改默认打开的键值。
5.双击打开右边的默认键值。首先，找到一个文本编辑器来保存当前的键值。现在以DDe状态打开，修改为' D:\ Program Files \ Microsoft Office \ Office 16 \ excel . exe '/safe。
6.保存键值后，退出注册表编辑器并重新启动计算机。尝试双击以再次打开工作簿。如果能正常打开，定位为excel的配置问题。继续看第7步，不然就是环境问题。跳到步骤11进行检查。
7.打开excel后，在默认模板界面中，选择右侧的打开其他工作簿选项，在随后的界面中选择右侧树形菜单中的最后一个选项。参考下图，双击打开选项。
8.关键配置在三个地方，如下图所示，分别是高级、插件和信任中心。单击加载项进入。在下面的“管理加载项”中，选择“com加载项”,然后选择“转到右侧”,并在随后的菜单中删除所有加载项选项。
9.如果删除后加载项失败，请将加载项恢复到其原始状态，选择信任中心和宏设置，首先禁用所有宏，然后返回步骤6进行测试。如果失败，请选择禁用activeX设置中的所有控件。
10.以上方法均无效。转到高级菜单和下拉菜单，参考下图，并在忽略其他使用动态交换(DDE)的应用程序之前删除复选框，或者使用注册表编辑器删除最后一个DDE选项。以上配置基本可以解决excel配置的问题。
1.如果是环境问题，现有软件一般与excel2016不兼容。这里的解决方法是驱动excel卸载控制面板中的可疑软件。如果有冲突的软件，会报告不能删除。您需要关闭excel2016才能继续。
12.已经明确工行的捷德u盾驱动会和excel2016冲突。程序名是safesign3.0，看来这个软件也会和64位的win10冲突。现象就是桌面突然没反应了。而且这是最新的驱动，没有版本可以解决。所以只有一个选择，删除驱动或者降回excel2013，另一个选择就是去工行更换二代u盾解决。
