“手机无线网络可以连接，但不能上网？手机可以连接路由器的无线wifi，但是不能上网。这是怎么回事？这种情况怎么解决？”最近在网上看到很多网友都在问这样的问题。其实造成手机无线网络能连但不能联网的因素有很多，常见的宽带问题，路由器配置问题等等。为了更好的帮助你，下面是一些相关的原因和解决方法。
步骤1:检查路由器的网络状态。
如果遇到这种情况，首先要做的就是登录路由器的设置界面，然后检查路由器的联网状态。下面简单介绍一下检查方法。
1.当手机正常连接无线wifi信号后，打开手机浏览器，在浏览器的地址栏输入你的路由器的登录地址。
温馨提示：(1)一定要在浏览器的地址栏输入登录地址，而不是在一些搜索引擎(百度、好搜、搜狗、UC、神马等)的搜索框中输入。)
(2)确保仔细输入路由器的登录地址、符号和字符。手机无线网络可以连接，但是不能，怎么办？手机可以连接路由器的无线wifi，但是不能上网。这是怎么回事？这种情况怎么解决？“最近在网上看到很多网友都在问这样的问题。其实造成手机无线网络能连但不能联网的因素有很多，常见的宽带问题，路由器配置问题等等。为了更好的帮助你，下面是一些相关的原因和解决方法。
步骤1:检查路由器的网络状态。
如果遇到这种情况，首先要做的就是登录路由器的设置界面，然后检查路由器的联网状态。下面简单介绍一下检查方法。
1.当手机正常连接无线wifi信号后，打开手机浏览器，在浏览器的地址栏输入你的路由器的登录地址。
温馨提示：(1)一定要在浏览器的地址栏输入登录地址，而不是在一些搜索引擎(百度、好搜、搜狗、UC、神马等)的搜索框中输入。)
(2)一定要认真输入路由器的登录地址，一个符号，一个字符，不能有任何错误。
(3)如果不知道自己路由器的登录地址是什么，可以查看自己路由器背面的纸质标签，一般都有明确标注。
(4)如果使用默认登录地址无法登录，可能之前我们已经修改过了，那么此时我们可以在手机连接的wifi中查看，如下图所示；
2.进入路由器登录界面后，正确输入路由器的登录信息。
温馨提示：(1)有的路由器会要求登录用户名和密码，有的只要求登录密码；默认情况下，通常会提供需要登录用户名和密码的无线路由器。详情可以查看无线路由器背面的纸质标签。需要登录密码的无线路由器，密码一般是我们自己在配置路由器参数时创建的。
(2)如果忘记了路由器的登录信息，遇到了无法登录的情况，那么可以参考：忘记了无线路由器的登录密码怎么办？如何重置密码？
3.检查网络状态
成功登录路由器的设置页面后，可以找到上网设置、WAN口设置、上网设置等选项，然后就可以查看该路由器的联网状态信息，如下图所示。
如果路由器网络状态显示失败，请继续步骤2。
如果路由器网络状态显示成功，请跳过步骤2中的内容，直接进入步骤3。
第二步：检查宽带是否有问题。
请拔掉插在路由器WAN接口上的原网线，直接插在电脑上。然后打开电脑里的“宽带连接”或者类似的程序，在里面填写“宽带账号和宽带密码”，然后拨号上网。
如果此时电脑能正常上网，说明你的宽带没有问题。请将此网线插回路由器的WAN接口，然后阅读步骤3中的内容。
这时候如果电脑不能正常上网，很可能是宽带本身有问题，或者你把宽带账号和密码搞错了。
这时候解决的办法就是给宽带客服打电话，让客服先查一下你的宽带账号和密码。如果账号和密码没有问题；你申报故障，让你的接线员安排工作人员上门维修。
步骤3:重置路由器。
重置路由器就是先将路由器重置为出厂设置，然后重新配置路由器的上网参数，重置无线wifi名称和密码。
重置路由器的方法也很简单。请遵循以下步骤：
1.路由器恢复到出厂设置。
路由器上电后，按住标有RESET、Reset、Default、RST、WPS/RESET字符的复位按钮(如果是小孔，用笔尖或牙签等尖锐物体按一下)约5-10秒，然后观察路由器的指示灯。当所有指示灯都亮时，它们会自动熄灭。此时松开复位按钮，路由器的出厂设置就会恢复。
2.设置路由器以访问互联网。
路由器恢复到出厂设置后，之前配置的所有互联网参数都将受到影响。这时候就像新买的时候一样，需要重新配置才能再次使用。不对。
(3)如果不知道自己路由器的登录地址是什么，可以查看自己路由器背面的纸质标签，一般都有明确标注。
(4)如果使用默认登录地址无法登录，可能之前我们已经修改过了，那么此时我们可以在手机连接的wifi中查看，如下图所示；
2.进入路由器登录界面后，正确输入路由器的登录信息。
温馨提示：(1)有的路由器会要求登录用户名和密码，有的只要求登录密码；默认情况下，通常会提供需要登录用户名和密码的无线路由器。详情可以查看无线路由器背面的纸质标签。需要登录密码的无线路由器，密码一般是我们自己在配置路由器参数时创建的。
(2)如果忘记了路由器的登录信息，遇到了无法登录的情况，那么可以参考：忘记了无线路由器的登录密码怎么办？如何重置密码？
3.检查网络状态
成功登录路由器的设置页面后，可以找到上网设置、WAN口设置、上网设置等选项，然后就可以查看该路由器的联网状态信息，如下图所示。
如果路由器网络状态显示失败，请继续步骤2。
如果路由器网络状态显示成功，请跳过步骤2中的内容，直接进入步骤3。
第二步：检查宽带是否有问题。
请拔掉插在路由器WAN接口上的原网线，直接插在电脑上。然后打开电脑里的“宽带连接”或者类似的程序，在里面填写“宽带账号和宽带密码”，然后拨号上网。
如果此时电脑能正常上网，说明你的宽带没有问题。请将此网线插回路由器的WAN接口，然后阅读步骤3中的内容。
如果此时电脑无法正常上网，很可能是宽带本身有问题，或者是你把宽带账号和密码搞错了。
这时候解决的办法就是给宽带客服打电话，让客服先查一下你的宽带账号和密码。如果账号和密码没有问题；你申报故障，让你的接线员安排工作人员上门维修。
步骤3:重置路由器。
重置路由器就是先将路由器重置为出厂设置，然后重新配置路由器的上网参数，重置无线wifi名称和密码。
重置路由器的方法也很简单。请遵循以下步骤：
1.路由器恢复到出厂设置。
路由器上电后，按住标有RESET、Reset、Default、RST、WPS/RESET字符的复位按钮(如果是小孔，用笔尖或牙签等尖锐物体按一下)约5-10秒，然后观察路由器的指示灯。当所有指示灯都亮时，它们会自动熄灭。此时松开复位按钮，路由器的出厂设置就会恢复。
2.设置路由器以访问互联网。
路由器恢复到出厂设置后，之前配置的所有互联网参数都将受到影响。这时候就像新买的时候一样，需要重新配置才能再次使用。
