武陵观察网 问答 2017车险理赔技巧及流程有哪些

2017车险理赔技巧及流程有哪些

给车辆买保险,出了事故就理赔,但也需要技巧,流程也不简单。下面是边肖分享的车险理赔技巧和流程。让我们来看看。

车险理赔技巧

1.外地保险理赔的保险理赔须知:车辆在外地行驶,如发生道路交通事故,应第一时间告知保险公司。你可以拨打保险公司的举报电话,告诉保险公司你的车牌号和被保险人的姓名。对方委托当地公司进行查勘并出具查勘报告,或者保险公司当地分公司上门查勘并提供协助。

2.车险理赔及时报案:车主除了向交管部门报案外,一定要记得及时向承保的保险公司报案(一般保险公司要求在事故发生后48小时内报案),如实陈述事故情况,提供相关证件。

3.车险理赔须知中的合理理赔:车险续保费率与理赔次数挂钩。如果保险公司必须为任何事故买单,车险续保率可能会提高。所以发生事故后要做出判断,如果是小事故就不要上报。

4.车险理赔注意事项定损修理:发生事故后,车主如果没有向保险公司报案,会先修理车辆,保险公司在理赔时认为修理费用高于定损费用,差额由车主自己承担。所以一定要和保险公司的定损人员协商确定维修价格和地点后再进行维修。

5.车险理赔须知保护现场:对于现场受损无法确定的损失,保险公司有权选择减少或不予赔偿。所以,发生事故后尽量保护现场。如因交通受阻不得不离开现场,应多使用手机或相机对事故现场进行拍照,并注明现场车辆的位置和方位,尽可能为保险公司的理赔定损人员还原现场状态。

汽车保险索赔流程

主要包括受理案件、实地查勘定损、赔付结案三个流程。详细分解有九个步骤:

1.车辆处于危险中。

意外就是意外。无论是车祸还是车祸,都要进入申请保险理赔的流程。

2.报案

保险公司要求必须在事发48小时内报案,报警或打电话给保险公司进行理赔。如果错过了,就不理赔了。

3、现场处理

不要动车,尽快拿出手机拍个照,留个证。在某些情况下,为了不影响交通,你可以在轮胎标记的位置移动汽车。

4.提出索赔。

保险公司的查勘员到现场后,车主可以提出索赔,等待查勘。

5.配合保险公司进行事故调查。

查勘人员在事故现场进行初步查勘,确定是否属于保险责任,如果属于,进行下一步。

6.事故已经结束了。

根据事故程度,由查勘员现场初步定损,或直接到4S店、修理厂、定损中心定损,结案。

7.提交索赔材料。

向保险公司提供理赔所需的全部材料,然后保险公司进行核对确认。

8.索赔审查

在提交材料真实的情况下,保险公司应当准确计算保险理赔金额,并进行理赔内部审计。

9.获得赔偿。

保险公司按照约定的赔款支付方式和保险合同支付赔款。

当然,各家保险公司的具体理赔方式可能略有不同,但大体都是一样的。

车险续保注意事项

第一,因为新手车主受损概率比较高,所以购买保险一定要全面,主险和附加险都要有。但如果车龄较长,我们主要倾向于第三者责任险和随车人员

第三,要知道车险续保时,如果不及时续保而是脱手,会增加保费。很多车主没有及时续保,导致爱车裸奔。这种情况下,续保时,费用会有所上涨。如果选择提前续保,可以享受优惠。

第四,车险续保如果选择中介公司,很有可能中介机构会隐瞒车辆事故的一些情况,使车主处于弱势。在选择险种的时候,一定要考虑自己车龄。几乎所有的新手车主都会承担一切风险,但是车龄是一个很重要的因素。

第五,如果车辆事故次数比较多,续保时保费很可能会增加。车险续保有两种情况,一种是强制险续保。要知道每个保险公司的强制保险都是可以共享数据的,所以保费上去是必然的。还有就是商业险的续保,不一定能上去。

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2017车险理赔技巧及流程有哪些

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