通信运营商“客服”电话告知你
可以用积分免费兑换礼品
并且不用去营业厅
打个电话就给你寄到家
这波操作正常吧？
但是
你知道这个“客服”是假的么？
你知道这个“商城”是假的么？
……
日前，衡水市反诈中心民警工作发现，枣强县城隐匿着一个冒充移动公司积分商城客服的诈骗窝点，已有多名群众被骗。
公安机关侦查发现，白某及8名“话务员”在枣强县城一处民房内为群众“兑换移动积分”。他们“挣钱”的方式，真的是……
号称“帮助”兑换积分
经查，白某从其位于浙江的上线处接收有大量移动积分的用户信息，冒充移动客服，电话联系客户，获取信任后索要客户验证码“帮助”兑换积分。而用户实际的积分已被上线兑换成现金。
现场扣押的用于作案的话术本
偷天换日，网寄低价物品
假客服然后会索要客户地址，上线委托网店邮寄一个质次价低的物品。
一般这类案件中，为避免东窗事发，嫌疑人确实会给受害人邮寄一些礼品，比如棉袜、LED台灯、保健枕、车载充电器等，都是一些批发的三无产品，用极其低廉的礼品骗走受害人的积分，再将积分兑换成代金券，赚取其中大额的差价。
所以多数收到礼品的客户，并没有意识到被骗。
白某按照成功兑换的积分和单数从上线处获利，成功兑换一单可获利20元。
“客服”发现自己被骗了……
而白某也误以为他们的上线是真正的移动公司，帮客户兑换积分，实际上是帮着骗子“挣钱”。
而窝点工作人员他们也不知道自己的工作竟然是违法的！
警方查案现场
真骗子出现了……
根据审讯线索，办案民警赴浙江宁波市捣毁了白某的“上线”窝点，抓获犯罪嫌疑人高某和何某，缴获作案电脑，手机卡、手机若干。
两名犯罪嫌疑人供述，其网购大量移动客户信息，招聘多人冒充移动客户给客户打电话，待客户同意后，索要积分手机验证码，将积分兑换成某商超的代金券，然后再转换成现金提现。
两人通过发展下线诈骗，已经非法获利30万余元。枣强白某的“工作处”，就是其中一个窝点。
目前，案件正在进一步办理中。
来了解一下积分兑换诈骗
而真正的通信运营商，一般不会电话索要任何积分兑换的验证码或者密码！
警方提示，骗子之所以能诈骗成功，是因为抓住了用户与通讯公司之间的信息不对等。三大通信运营商关于积分有效期和使用方式的规定，都可以在官网进行查阅：
一 中国移动
二 中国联通
三 中国电信
除此之外，用户还可以通过各运营商官网、掌上营业厅、官方微信公众号、热线电话等多种方式进行手机积分的查询或兑换。
想要查询或兑换积分，请走官方渠道！
来源：衡水市公安局
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